Căn cứ Kiến trúc chính quyền điện tử TP.HCM được UBND TP phê duyệt tại Quyết định số 4250/QĐ-UBND, do Sở TT&TT chủ trì, giao Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông cùng với đơn vị tư vấn triển khai thực hiện, là một kế hoạch tổng thể giúp định hướng triển khai một cách thống nhất và đồng bộ ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước của thành phố, đáp ứng các mục tiêu chiến lược của Thành phố Hồ Chí Minh phát triển thành đô thị thông minh.
Từ năm 2018, cùng với thực hiện song song đề án “Thành phố thông minh”, trên nền tảng dữ liệu số hóa, tận dụng kênh mạng xã hội và thiết bị điện thoại thông minh, TPHCM đặt ra mục tiêu cung cấp dịch vụ công thông minh mọi lúc mọi nơi cho người dân, doanh nghiệp. Trong đó, việc xây dựng khung kiến trúc cho chính quyền điện tử (CQĐT) thành phố là bước tiên phong, cần thiết.
Ngày 09/10/2018, Ủy ban nhân dân thành phố đã tổ chức Hội nghị công bố Kiến trúc Chính quyền điện tử Thành phố Hồ Chí Minh dưới sự chủ trì của Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Trần Vĩnh Tuyến. Đến dự Hội nghị có lãnh đạo các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các quận, huyện, đại diện Hội Tin học Thành phố, Chi hội An toàn thông tin phía Nam, và các báo, đài.
Chiều ngày 19/2/2018, UBND TP.HCM đã tổ chức Hội nghị trực tuyến tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2018 và triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2019 dưới sự chủ trì của Bí thư Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thiện Nhân, với 43 điểm cầu trên địa bàn thành phố.
